Varian リソースのメリットとサポートをフル活用する方法はただ一つ、PremierAssurance サービス契約です。 Varian のシステムが最大効率で常に稼働しているという安心感が得られ、お客様は最も重要なこと、つまり患者さんに集中できるようになります。

PremierAssurance 契約には以下が含まれます。

  • 予知および先行保守
  • 熟練の専門スタッフが継続的に行うオンサイトおよびリモートサポート
  • Varian ヘルプデスクとナレッジライブラリからの迅速な回答
  • ダウンタイムを最小化または回避するリモートサービスツールとオンライン修理
  • お客様とお客様のチームへのトレーニングと教育
  • 治療技術とサイバーセキュリティ常に最先端に保つアップグレード
  • システムプロテクションプラン

チームに会う

フィールドサービス

計画外のダウンタイムに備えてアップタイムを最大化

ヘルプデスク

必要な場合に適時適切な回答が得られます。

インサイト

簡単な操作で将来に対する洞察を得られる予測ツール

操作とパーツ

OEM パーツを必要なスピードで発送

教育およびトレーニング

テクノロジー投資を最大の効果に変えるトレーニング

詳細情報

サービスツール

フィールドサービスに常時先行して構築されるサービスツール